Privacyverklaring
Toepassingsbereik
Bij CorgiSlot Casino nemen we jouw privacy serieus. Deze privacyverklaring legt in heldere taal uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen om onze samenwerking met jou soepel en vertrouwd te laten verlopen. Dit beleid geldt voor onze websites, apps, producten en diensten die verwijzen naar deze verklaring of geen apart privacybeleid hebben (samen onze “diensten”). We willen je duidelijk maken welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze verwerken, met wie we ze delen, welke rechten je hebt en hoe we jouw privacy waarborgen.
“CorgiSlot Casino”, “wij” of “ons” verwijst naar FGS SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L., een bedrijf geregistreerd in Costa Rica (registratienummer 3-102-871832), gereguleerd door de Costa Ricaanse overheid, met een adres aan Via Arturo Toscanini, 2 20031 - Cesate (MI). Door onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met de verwerking van jouw gegevens zoals hier beschreven. Als je het niet eens bent met dit beleid, gebruik dan onze website niet en deel geen persoonlijke informatie. We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetten, samen de “privacywetten” genoemd. Als gegevensbeheerder bepalen wij het doel en de middelen van de gegevensverwerking.
Definities
- Gegevensbeheerder: De partij die beslist waarom en hoe persoonsgegevens worden verwerkt.
- Gegevensverwerker: Een partij die gegevens verwerkt in opdracht van de gegevensbeheerder.
- Persoonsgegevens: Informatie die een individu identificeert of identificeerbaar maakt, zoals je naam of e-mailadres.
Beveiliging
We beveiligen jouw gegevens met TLS 1.2-encryptie tijdens verzending en bewaren ze op versleutelde digitale schijven. Onze website is geregistreerd bij autoriteiten voor website-identificatie, zodat jouw browser onze identiteit kan controleren voordat je gegevens verstuurt. Geavanceerde firewalls beschermen jouw informatie op onze servers, zodat je met een gerust hart kunt spelen.
Bescherming van Persoonsgegevens
We gebruiken strenge beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen en verwerken ze alleen als daar een wettelijke reden voor is, zoals een overeenkomst, gerechtvaardigde belangen of jouw toestemming, in lijn met de AVG. Denk hierbij aan het verifiëren van je identiteit om fraude te voorkomen of het sturen van een nieuwsbrief als je daarvoor kiest. We zorgen ervoor dat onze werkwijze altijd voldoet aan de Nederlandse privacywetgeving.
Verwerking op Basis van Gerechtvaardigde Belangen
Soms verwerken we jouw gegevens voor zakelijke doeleinden, zoals het verbeteren van onze spellen of het beveiligen van transacties. We zorgen ervoor dat dit eerlijk gebeurt en jouw rechten niet worden geschaad. We informeren je hierover, leggen uit waarom we dit doen en bieden een manier om vragen of bezwaren te uiten. Als de wet dit vereist, zoals bij anti-witwasregels of Costa Ricaanse verplichtingen, kunnen we doorgaan met verwerking.
Verwerking op Basis van Toestemming
Als we jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming altijd intrekken, bijvoorbeeld door je af te melden voor onze nieuwsbrief via de link in de e-mail. We controleren dan of een andere wettelijke basis ons toestaat om de verwerking voort te zetten en laten je dat weten. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op eerdere verwerkingen.
Bewaartermijn
We bewaren jouw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doelen in deze verklaring of zoals de wet voorschrijft. Bijvoorbeeld, transactiegegevens bewaren we vijf jaar vanwege de Nederlandse belastingwetgeving. Gegevens die we nodig hebben om claims te behandelen, houden we meestal ook vijf jaar. Onnodige gegevens worden veilig verwijderd of geanonimiseerd. Als je geen vereiste gegevens verstrekt, kunnen we mogelijk geen diensten leveren, zoals het verwerken van een uitbetaling.
Welke Gegevens We Verzamelen, Waarom en op Welke Grond
We verzamelen verschillende soorten gegevens voor specifieke doelen, altijd met een wettelijke basis:
- Contactgegevens (zoals naam, adres, e-mail, telefoon): Om je te registreren, je identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen (noodzakelijk voor de overeenkomst, gerechtvaardigd belang).
- Identiteitsgegevens (zoals geboortedatum, ID-nummer, foto): Voor beveiliging en naleving van anti-witwasregels (noodzakelijk voor de overeenkomst, wettelijke verplichting).
- Activiteitsgegevens (zoals inloggegevens, weddenschappen, transacties, browsegeschiedenis): Om accounts te beheren, diensten te leveren en verantwoord spelen te waarborgen (noodzakelijk voor de overeenkomst, regels voor verantwoord spelen).
- Technische gegevens (zoals IP-adres, apparaatinformatie): Om diensten te beheren en beveiliging te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
- Financiële gegevens (zoals betaalgegevens, herkomst van fondsen): Voor transacties en naleving van anti-witwaswetten (noodzakelijk voor de overeenkomst, wettelijke verplichting).
- Marketinggegevens (zoals naam, e-mail, toestemming): Voor het sturen van nieuwsbrieven of promoties (toestemming).
We kunnen ook gegevens uit openbare bronnen halen, zoals het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, als dit wettelijk is en jouw rechten niet schaadt. Geautomatiseerde controles, zoals IP- of PEP-verificatie, helpen fraude te voorkomen, maar onze medewerkers nemen altijd de uiteindelijke beslissing.
Cookies
We gebruiken cookies om je ervaring te personaliseren, zoals het opslaan van je inloggegevens of voorkeuren voor spellen. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen, maar als je ze uitschakelt, werken sommige functies mogelijk niet optimaal. We reageren niet op Do Not Track-signalen, omdat er nog geen uniforme standaard is. Meer informatie vind je op allaboutdnt.com.
Delen van Gegevens
We delen jouw gegevens alleen met geautoriseerde partijen, zoals partners, autoriteiten (bijvoorbeeld de Kansspelautoriteit), accountants of marketingbureaus, als dit wettelijk is toegestaan of vereist. De gedeelde gegevens hangen af van de diensten die je gebruikt. Zonder jouw toestemming delen we jouw gegevens nooit voor marketingdoeleinden van derden. Bij gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte (EER) gebruiken we standaardcontractbepalingen om jouw gegevens te beschermen, zoals vereist door de AVG.
Jouw Rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: Vraag op welke gegevens we van je hebben, waarom we ze verwerken en met wie we ze delen.
- Rectificatie: Corrigeer onjuiste of incomplete gegevens.
- Verwijdering: Vraag om verwijdering van gegevens die niet meer nodig zijn of onrechtmatig worden verwerkt, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
- Beperking: Beperk de verwerking in bepaalde gevallen, zoals bij betwiste nauwkeurigheid.
- Overdraagbaarheid: Ontvang je gegevens in een digitaal formaat of laat ze overdragen aan een andere partij, als de verwerking gebaseerd is op toestemming of een overeenkomst.
- Bezwaar: Maak bezwaar tegen verwerking voor gerechtvaardigde belangen of direct marketing.
- Toestemming intrekken: Trek je toestemming op elk moment in zonder invloed op eerdere verwerkingen.
- Klacht indienen: Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens, maar we vragen je eerst contact met ons op te nemen om het samen op te lossen.
We kunnen je identiteit verifiëren voordat we verzoeken verwerken en mogen verzoeken weigeren als dat wettelijk is toegestaan.
Contact
Heb je vragen, wil je je rechten uitoefenen of hulp nodig? Neem contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected]. Ons klantenserviceteam staat ook klaar om je te helpen.